Modulo 1 — "Prima Impressione Perfetta"
Come presentarsi, stringere la mano, introdursi e fare un ingresso memorabile
- Il potere dei primi 7 secondi
- Presentazioni formali e informali (chi si presenta a chi)
- Handshake, contatto visivo, postura
- Il galateo del biglietto da visita
Modulo 2 — "Meeting & Riunioni da Professionista"
Tutto quello che succede prima, durante e dopo una riunione
- Come arrivare, sedersi, prendere la parola
- Gestione del telefono e dei dispositivi
- Il linguaggio del corpo in sala riunioni
- Follow-up e ringraziamenti post-meeting
Modulo 3 — "Email, Chat & Comunicazione Digitale"
Il bon ton nel mondo digitale professionale
- Oggetto, saluti, firma: le regole d'oro
- Tono formale vs informale su email/WhatsApp/Slack
- Rispondere (e non rispondere) con eleganza
- Errori da evitare che danneggiano la tua reputazione
Modulo 4 — "Business Dining: il Galateo a Tavola"
Come comportarsi a pranzi e cene di lavoro senza sbagliare nulla
- Chi invita, chi paga, dove si siede
- Ordini, vino, allergie: come gestirli con stile
- La conversazione a tavola (argomenti sì e no)
- Galateo internazionale: differenze culturali
Modulo 5 — "Networking con Classe"
Come muoversi in eventi, fiere e contesti professionali
- Come entrare in una conversazione (e come uscirne)
- Il follow-up dopo un evento
- LinkedIn Etiquette
- Gestire contatti VIP e figure istituzionali
